Moderation in Life(モデレーション・イン・ライフ)が提供するサービスにおいて、予約後のキャンセルおよび日時変更は、以下のポリシーに従うものとします。
1.キャンセルおよび日時変更の連絡について
・当サービスは事後入金制のため、利用者は予約した日時に参加しなかった場合でも原則として料金は発生しません。
・ただし、運営管理のため、予定時刻までに必ずご一報(メール・メッセージ等)をお願いします。
2.無断キャンセルについて
・予約時刻までに何ら連絡がないまま不参加となった場合(無断キャンセル)は、 今後のご予約・ご利用をお断りする場合があります。
・繰り返しキャンセルが発生する場合も同様に、以後のサービス提供を中止することがあります。
3.事業者側の都合によるキャンセルについて
・運営上の理由により当サービスが予約をキャンセルする場合には、代替日のご提案(再予約)を原則として行います。
・運営上の理由により当サービスが中断する場合には、料金は発生しない等の対応を検討します。
4.免責
・インターネット障害・天災その他不可抗力により利用ができなかった場合、当サービスは損害賠償責任を負いません。
・本ポリシーは改善等の必要に応じて変更されることがあります。
以上